Tata Motors :टायर अलग होने के बाद Tata Nexon सड़क से फिसल गई, व्यक्ति ने भयावह अनुभव साझा किया
घटना 23 दिसंबर को हुई और यह घटना 28 घंटे तक चली। एक्स पर घटना की जानकारी देने वाली एक पोस्ट साझा किए जाने के बाद Tata Motors ने इस पर प्रतिक्रिया दी।

मध्य प्रदेश के एक व्यक्ति ने एक भयानक मुठभेड़ का विवरण दिया जिसमें उसकी Tata Nexon व्हील हब टूटने के कारण टायर अलग हो जाने के बाद सड़क से फिसल गई। एक्स उपयोगकर्ता Tanmay Raju ने कहा कि यह घटना 23 दिसंबर को हुई, जब उनके दो दोस्त उन्हें लेने के लिए मध्य प्रदेश के सीधी से उत्तर प्रदेश के प्रयागराज हवाई अड्डे तक गाड़ी चला रहे थे। शुक्र है कि घटना के बाद कार में सवार सभी लोग सुरक्षित थे।
Tata Nexon के टूटे हुए टायर का स्नैपशॉट। (Twitter/@Tanmay Raju)
बाद में जब तीनों ने मदद के लिए Tata Motors से संपर्क करने की कोशिश की तो उन्हें और अधिक समस्याओं का सामना करना पड़ा।
हमें Tata Motors से सहायता मांगने में चुनौतियों का सामना करना पड़ा, जिन्होंने दो असहाय व्यक्तियों को एक टोइंग ट्रक के साथ भेजा। छह घंटे से अधिक की लंबी देरी के बाद, उन्होंने कहा कि हमें कार को खींचने से पहले सड़क पर वापस लाने के लिए एक हाइड्रा की व्यवस्था करने की आवश्यकता थी। यह,” राजू ने अपने एक ट्वीट में लिखा।
उन्होंने आगे कहा फंसे हुए रहने पर, हमें पर्याप्त भोजन या पानी के बिना ठंडे तापमान का सामना करते हुए 28 घंटों तक मैदान में कष्ट सहना पड़ा। निराशाजनक रूप से Tata Motors ने बाद में सहायता की कमी के बावजूद टो ट्रक के लिए भुगतान की मांग की।
अगले दिन, राजू को एक निजी टो ट्रक सेवा मिली जो कार को रीवा Tata Motors वर्कशॉप तक ले गई।
जब से राजू ने इस पोस्ट को साझा किया है, इसने काफी ध्यान आकर्षित किया है और कई लाइक्स मिले हैं। कई लोगों ने घटना पर अपने विचार साझा करने के लिए पोस्ट के टिप्पणी अनुभाग का सहारा लिया।
Tata Motors
Tata Motors कार्स के आधिकारिक एक्स हैंडल ने भी पोस्ट का जवाब दिया। उन्होंने लिखा, “हाय तन्मय, हम वास्तव में आपके द्वारा उठाई गई चिंता पर गौर करना चाहेंगे। कृपया अपना प्राथमिक और वैकल्पिक संपर्क नंबर, ईमेल आईडी और डीलर की जानकारी डीएम के माध्यम से साझा करें, ताकि हम आगे की मदद के लिए आपसे जुड़ सकें।
यहां बताया गया है कि अन्य लोगों ने इस पर क्या प्रतिक्रिया व्यक्त की:
एक व्यक्ति ने लिखा मेरे साथ 2020 में महाराष्ट्र के अहमदनगर-कल्याण हाईवे पर भी ऐसा ही हुआ। Tata Motors द्वारा भेजी गई प्रोजेक्ट टीम ने पूरी घटना को कवर किया। मेरा वाहन पूरी तरह से खो गया था और मुझे केवल बीमा राशि मिली। मुझे और मेरे दोस्त को मामूली चोटें आईं।
दूसरे ने कमेंट किया आपको Tata से कभी भी परफेक्ट कार नहीं मिल सकती।
तीसरे ने पोस्ट किया “This is sad।”